よくあるご質問
元々は呉服屋を営んでおりましたが、店頭での販売やレンタルから当ECサイトでのレンタルに切り替えた為、様々なコストを削減でき効率よく運営できる分、レンタルのお値段をグッと抑えることが出来ております。
どの商品も品質はしっかりしたものですので自信をもってお勧めできる商品です。
もちろん可能です。
チェックアウト(決済ページ)時に配送先に直送するご住所をご入力ください。
また出来ましたら事前にホテルや式場、サロンのご担当者への連絡をお願いいたします。
ご注文後に配送先の変更をご希望の場合はお早めにご連絡ください。
はい、可能です。
出来ましたらご着用日の10日位前にはお知らせください。
こちらのチャットかお問い合わせフォームにご住所やその他ご希望の変更内容をご記入ください。
基本的にはそのままの状態でご返却ください。
雨やお水を付けてしまった場合は、ハンカチなどで軽くたたくようにして水分を取ってください。
また、当店では安心パックを受け付けております。
安心パックをお申込みの場合どんな汚れでもクリーニング代は不要です。
商品ご注文の際に1,000円の追加料金でご加入いただけます。
当店ではご注文直後にお送りする自動配信メールをもって、ご注文の確定とさせていただいております。
自動配信メール以外に別途当店から確定メールをお送りすることはございませんので予めご了承ください。
ご不安な場合は大変お手数ですがお問い合わせください。
全商品が帯や小物、着付けに必要なものまで全てセットのレンタルですので、基本的にはお客様にご用意いただくものはございませんが、着付けの際に必要な補正用のタオル(小さいタオル)を3枚程ご用意ください。
また、「かんざし」と「ショール(振袖用)」はオプションですので必要な場合は追加ください。
基本的にコーディネートはお任せいただいておりますが、お好みをご連絡いただければ出来る限りお好みのテイストに近づけます。
*ご注文時にコーディネートのご希望を記入いただける箇所がございます。
ただしコーディネート画像をメールで送信することは発送準備等に支障をきたすため、ご遠慮いただいております。ご了承ください。